|
Am anderen Ende des Links - Anatomie eines Links
Immer wieder kommt einem das Schlagwort Konventionen
unter, wenn man über das Thema Usability von Websites spricht
oder liest. Am Beispiel des Links werden wir Ihnen erklären,
warum Konventionen im Webdesign so wichtig sind.
Zuerst betrachten wir einmal die Anatomie eines Links, also dessen
Aufbau:
Link = Oberfläche + Funktion + Ergebnis
Es gibt die verschiedensten Arten von Links, diese unterscheiden
sich durch ihren Aufbau. Jede Link-Art löst bei den Usern gewisse
spezifische Erwartungen aus und so entstehen Konventionen. Die User
wissen also, was sie von einer bestimmten Link-Art erwarten können,
da sie durch das Benutzen von Websites, unbewußt gelernt haben,
was die einzelnen Link-Arten bedeuten.
Wird eine Linkart falsch angewendet, bricht man also eine, der im
Web entstandenen Konventionen und dies läßt bei den Usern
Verwirrung entstehen.
Betrachten wir die drei Elemente, aus denen ein Link besteht, etwas
näher.
Die Oberfläche - Dies ist der sichtbare Teil eines Links,
also das, was der User auf dem Bildschirm sieht und als Link erkennt
(oder bei schlechten Links, auch nicht als Link erkennt). In den
meisten Fällen besteht die Oberfläche aus einem Bild oder
Text, es gibt jedoch auch andere Möglichkeiten, wie Image-Maps,
unsichtbare GIFs oder DIVs und ähnliches, die zur Oberfläche
gehören können.
Die Gestaltung und Position der Oberfläche, wecken im User
die Erwartung auf ein bestimmtes Ergebnis. Eine Oberfläche,
in Bezug auf eine bestimmte Link-Art, ist dann gut, wenn des erwartete
Ergebnis jedes Users, mit dem tatsächlichen Ergebnis überein
stimmt.
Die Funktion - Durch anklicken der Oberfläche eines
Links wird ein betimmtes Ergebnis ausgelöst, dies bezeichnen
wir als Funktion. Wenn ein Link nicht richtig oder gar nicht funktioniert,
ist es defekt: 404 Error Seite nicht gefunden, eine falsche Seite
wird geladen, ...
Defekte Links stören die Usability einer Website sehr, da im
User sofort die Frage entsteht, welche Links noch veraltet und defekt
sind. Sein Vertrauen in die Website wurde beeinträchtigt und
damit verkürzt sich in der Regel seine Aufenthaltsdauer.
Das Ergebnis - Meistens ist das Ergebnis für den User
sichtbar, eine Website wird geladen, ein Download beginnt, eine
Installation wird gestartet oder ähnliches. Für eine benutzerfreundliche
Website bedeutet dies immer, dass die User das richtige Ergebnis
kennen und erkennen sollen, bevor sie noch auf die Oberfläche
klicken.
Die User erkennen welches Ergebnis hinter einer Oberfläche
steckt, durch dessen Gestaltung und Positionierung. Das kennen bestimmter
Ergebnisse und deren Verbindung zu bestimmten Link-Arten, bilden
die Konventionen in Bezug auf eben dies Link-Arten.
Weiter zu: Von Logos, Bannern, Downloads und
Navigation
|
|
Anatomie eines Links
Von Logos, Bannern,
Downloads
und Navigation
Link-Arten und Usability
Druckversion 
|
Dienstleistungen
| Fachwissen | Online
- Anfragen | News | Jobs
| Über Uns | Kontakt
| Site Map | E-Mail
