|
Dubletten - 2. Teil
So entstehen Dubletten
Es gibt unzählige Wege, wie es zu Dubletten kommen kann.
- Doppelte Eingabe in eine Datenbank, weil das
Programm keinen Dublettencheck, bei der Eingabe vornimmt.
- Ein Mitarbeiter versteht den Namen oder die
Adresse nicht richtig und legt einen neuen Datensatz an.
- Mehrere Datenbanken (Dateien) werden zusammen
gelegt und dabei entstehen Dubletten.
- Kunden schicken absichtlich mehrere Gewinnspielkarten
und verändern die Schreibweise ihres Namens, in der Hoffnung
ihre Gewinnchance zu erhöhen.
- Schlecht aufgebaute Datenbanken fordern den
Benutzer immer wieder auf den Kundennamen einzugeben.
- Der Mitarbeiter denkt, er weiß wie der Name
eines Kunden geschrieben wird (Bsp.: Maier, Meier, Mayr, Meyer)
und schreibt ihn falsch. Es entsteht ein zweiter Datensatz zur
selben Person.
- Response-Elemente sind schlampig ausgefüllt
und eine Datenerfasserin schreibt ihn falsch.
In vielen dieser und anderer Fälle können die Technik
oder bessere Organisation helfen Dubletten zu vermeiden, aber leider
nicht immer. Im letzten Fall zum Beispiel kann immer eine Dublette
entstehen, die oft, selbst von einer realen Person, nicht als solche
erkannt werden kann. Wie man noch eine Chance hat auch diese Dubletten
aus seiner Datenbank zu bekommen, wird im letzten Teil dieses Artikel
erklärt.
Weiter zu: Deshalb sind Dubletten teuer
|
|
Subjektiv und auf die
Situation bezogen - 1. Teil
So entstehen Dubletten - 2. Teil
Deshalb sind
Dubletten teuer - 3. Teil
So kann man Dubletten
vermeiden und los werden - 4. Teil
Druckversion 
|
Dienstleistungen
| Fachwissen | Online
- Anfragen | News | Jobs
| Über Uns | Kontakt
| Site Map | E-Mail
